符合條件的失業人員需要申領《援助證》的,由本人向戶籍所在社區(村)勞動保障服務室提出書面申請,填寫《杭州市就業援助證申請表》,并提供下列相關資料: 1. 身份證、戶口簿復印件和1寸證件照2張; 2. 《失業證》或《杭州市殘疾人就業援助認定表》; 3. 屬困難家庭人員的,還需提供困難家庭證明復印件; 4. 屬困難家庭和零就業家庭中高校畢業生的,還需提供畢業證書復印件。